Informacje prawne

1. Informacje ogólne

Niniejsza strona przedstawia podstawowe informacje prawne dotyczące korzystania z serwisu internetowego hadrincira.com, za pośrednictwem którego oferowane są meble oraz produkty związane z wyposażeniem i wystrojem domu.

Serwis jest przeznaczony przede wszystkim dla konsumentów dokonujących zakupów z dostawą na terenie Polski. Korzystanie ze strony internetowej, składanie zamówień oraz korzystanie z dostępnych usług odbywa się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących ochrony konsumentów oraz ochrony danych osobowych.

2. Dane dotyczące serwisu

Nazwa serwisu: Hadrincira
Domena: hadrincira.com
Zakres dostawy: Polska – cała Polska

E-mail: contact@hadrincira.com
Telefon: +1 (434) 680-3356
Adres: 570 Rocky Rd, Rustburg, VA 24588, United States
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00

Podane dane służą do kontaktu w sprawach dotyczących korzystania z serwisu, zamówień, produktów, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówień oraz innych spraw związanych z obsługą klienta.

3. Zakres świadczonych usług

Za pośrednictwem naszej strony internetowej użytkownicy mogą w szczególności:

  • przeglądać informacje o oferowanych produktach;

  • zapoznawać się z opisami i cenami produktów;

  • składać zamówienia online;

  • korzystać z obsługi związanej z realizacją zamówień;

  • otrzymywać informacje dotyczące dostawy;

  • kontaktować się z obsługą klienta;

  • korzystać z procedur dotyczących zwrotów i refundacji;

  • składać wnioski dotyczące anulowania zamówień zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Szczegółowe zasady dotyczące sprzedaży, dostawy, anulowania zamówień, zwrotów i refundacji określają odpowiednie dokumenty dostępne w serwisie.

4. Informacje o produktach, cenach i dostępności

Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje dotyczące produktów, w tym ich opisy, zdjęcia, właściwości, ceny oraz dostępność, były przedstawiane w sposób jasny i aktualny.

Informacje dotyczące produktów, cen oraz warunków zakupu mogą być aktualizowane w zależności od bieżącej oferty i dostępności. Warunki obowiązujące przy zakupie są ustalane na podstawie informacji przedstawionych w serwisie w momencie składania zamówienia.

Wygląd produktu przedstawiony na ekranie może w pewnym zakresie różnić się od rzeczywistego wyglądu produktu, między innymi ze względu na ustawienia monitora, urządzenia mobilnego, przeglądarki lub inne indywidualne ustawienia wyświetlania.

W przypadku zauważenia błędu lub nieścisłości w informacji dotyczącej produktu użytkownik może skontaktować się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na tej stronie.

Szczegółowe informacje dotyczące kosztów i warunków dostawy znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.

5. Prawa autorskie i własność intelektualna

Treści dostępne w serwisie, w szczególności teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, elementy wizualne, układ stron, oznaczenia oraz elementy projektu strony, mogą podlegać ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego podmiotu nie należy kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publikować ani wykorzystywać tych materiałów w sposób wykraczający poza zakres dozwolony przez prawo.

Jeżeli w serwisie znajdują się materiały, do których prawa przysługują osobom trzecim, ich wykorzystanie może podlegać prawom tych podmiotów.

Niniejsze postanowienia nie ograniczają praw, które użytkownikowi przysługują na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

6. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik powinien korzystać ze strony internetowej zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz zasadami uczciwego korzystania z usług internetowych.

W szczególności użytkownik nie powinien:

  • podawać celowo nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji;

  • wykorzystywać serwisu do działań niezgodnych z prawem;

  • podejmować działań mogących zakłócać prawidłowe funkcjonowanie serwisu;

  • podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów lub danych innych użytkowników;

  • przesyłać ani rozpowszechniać treści bezprawnych, szkodliwych lub naruszających prawa innych osób;

  • wykorzystywać serwisu w sposób mogący naruszać bezpieczeństwo, integralność lub prawidłowe działanie jego funkcji.

Użytkownik powinien również podawać informacje niezbędne do realizacji zamówienia w sposób prawdziwy i dokładny, w zakresie wymaganym do prawidłowej obsługi zamówienia.

7. Odpowiedzialność i dostępność serwisu

Dokładamy rozsądnych starań, aby serwis był dostępny i działał prawidłowo. Ze względu na charakter usług internetowych mogą jednak wystąpić czasowe przerwy lub ograniczenia w dostępności strony albo poszczególnych funkcji.

Przerwy mogą być związane między innymi z:

  • pracami technicznymi i konserwacyjnymi;

  • aktualizacjami systemów;

  • awariami sieci;

  • problemami technicznymi po stronie serwera lub infrastruktury;

  • innymi nieprzewidzianymi przyczynami technicznymi.

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązującego prawa.

W szczególności niniejsze informacje prawne nie mają na celu ograniczenia praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć.

8. Linki do stron zewnętrznych

Jeżeli w serwisie zostaną zamieszczone odnośniki prowadzące do stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie, strony te funkcjonują niezależnie od naszego serwisu.

Nie mamy wpływu na całość treści, zasad działania, polityk prywatności ani innych warunków obowiązujących na zewnętrznych stronach internetowych. Przed skorzystaniem z takich stron użytkownik powinien zapoznać się z ich własnymi zasadami i informacjami dotyczącymi prywatności.

9. Prawa konsumentów

Niniejsze informacje prawne nie ograniczają praw przysługujących konsumentom na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

W szczególności konsument zachowuje prawa związane z zakupem na odległość, zgodnością towaru z umową, reklamacją, odstąpieniem od umowy oraz innymi środkami ochrony przewidzianymi przez właściwe przepisy. Zakres i sposób korzystania z tych praw zależy od rodzaju umowy, produktu oraz okoliczności konkretnej sprawy.

Szczegółowe zasady dotyczące:

  • anulowania zamówień;

  • zwrotów i refundacji;

  • wysyłki i dostawy;

  • ochrony danych osobowych;

  • plików cookie;

zostały przedstawione w odpowiednich dokumentach dostępnych w serwisie.

W przypadku rozbieżności pomiędzy niniejszymi informacjami a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

10. Prawo właściwe i rozpatrywanie sporów

Do korzystania z serwisu oraz stosunków związanych z zakupami stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej, w zakresie mającym zastosowanie do danej sytuacji.

W przypadku konsumentów wybór prawa lub inne postanowienia dotyczące właściwości prawa nie mogą pozbawiać konsumenta ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa, które mają zastosowanie do jego sytuacji.

W przypadku pytań, reklamacji lub sporu zachęcamy do wcześniejszego kontaktu z obsługą klienta w celu wyjaśnienia sprawy.

Konsument może również korzystać z przysługujących mu praw i dostępnych prawem form dochodzenia roszczeń oraz pomocy konsumenckiej. Informacje dotyczące polskich mechanizmów pomocy konsumentom są udostępniane między innymi przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

11. Prywatność i pliki cookie

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników są przedstawione w Polityce prywatności / Polityce GDPR.

Zasady dotyczące wykorzystywania plików cookie oraz podobnych technologii zostały przedstawione w Polityce plików cookie.

Dokumenty te określają między innymi zasady przetwarzania danych, podstawy prawne, prawa użytkowników oraz zasady zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących serwisu, produktów, zamówień, dostawy, zwrotów, refundacji, anulowania zamówień lub innych kwestii związanych z obsługą klienta można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:

Nazwa serwisu: Hadrincira
Domena: hadrincira.com
E-mail: contact@hadrincira.com
Telefon: +1 (434) 680-3356
Adres: 570 Rocky Rd, Rustburg, VA 24588, United States
Zakres dostawy: Polska – cała Polska
Godziny obsługi: od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00

13. Zmiany informacji prawnych

Informacje prawne mogą być aktualizowane, jeżeli zmienią się zasady funkcjonowania serwisu, zakres świadczonych usług, obowiązujące przepisy lub inne okoliczności mające wpływ na treść niniejszej strony.

Aktualna wersja informacji prawnych jest publikowana w serwisie. W przypadku istotnych zmian dotyczących praw lub obowiązków konsumentów informacje będą przedstawiane w sposób odpowiedni do charakteru danej zmiany.